Политика конфиденциальности

Общие положения.

  1. Назначением настоящей Политики Общества с ограниченной ответственностью «Секунда» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта домкупцасыромятникова.рф (далее – Политика) является защита прав субъектов персональных данных при обработке их персональных данных.
  2. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
    1. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Секунда» (место нахождения: Владимирская область,г. Муром, ул. Красногвардейская, д.4А, номер телефона/факса: +7(920)900-50-51, электронный адрес: hotel@murom.info), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    2. Персональные данные – любая информация пользователей Сайта, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
    3. Сайт – совокупность программ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по ссылке домкупцасыромятникова.рф.Под информационной системой понимается совокупность данных, программ, управляющих этими данными, размещаемых в сети Интернет на специальном компьютере, именуемом сервер.
    4. Пользователь Сайта – физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем, либо уполномоченным представителем или работником индивидуального предпринимателя, либо уполномоченным представителем или работником юридического лица, направившее запрос и (или) сообщение через размещенные на Сайте формы: «Расчет стоимости», и (или) «Полная форма расчета стоимости», и (или) «Обратная связь», и (или) «Заказать звонок»; либо в онлайн-чате, либо по электронной почте, указанной на Сайте.
    5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    7. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
    8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
    9. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
    10. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
    11. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
    12. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Оператора персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
    13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
  3. Настоящая Политика является письменным соглашением между Оператором и Пользователем Сайта о порядке и условиях обработки персональных данных последнего, осуществляемой Оператором с использованием средств автоматизации. Настоящая Политика распространяется исключительно в отношении обработки персональных данных, осуществляемой на Сайте, и действует бессрочно.
  4. Согласием Пользователя со всеми условиями настоящей Политики является направление запроса и (или) сообщения через размещенные на Сайте формы: «Расчет стоимости», и (или) «Полная форма расчета стоимости», и (или) «Обратная связь» и (или) «Заказать звонок»; либо в онлайн-чате, либо по электронной почте, указанной на Сайте. Дата направления Пользователем запроса и (или) сообщения является датой выражения им согласия в письменной форме на осуществление обработки своих персональных данных Оператором. В случае несогласия Пользователя с содержанием, формой, отдельными положениями настоящей Политики Пользователь обязан отказаться от ее принятия. В случае отказа Пользователя от принятия настоящей Политики он не имеет возможности доступа на Сайт.
  5. Пользователь Сайта путем принятия настоящей Политики в соответствии с пунктом 4. гарантирует Оператору и соглашается со следующим.
    1. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных Оператором и другими Пользователями.
    2. Согласие на обработку персональных данных дано Пользователем свободно, добровольно, своей волей и в своем интересе.
    3. Персональные данные предоставляются Пользователем Оператору сознательно и добровольно.
    4. Пользователь выражает согласие на осуществление Оператором трансграничной передачи персональных данных.
    5. Пользователь является правоспособным и дееспособным лицом.
    6. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных Оператором в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи.
    7. Пользователь дает согласие Оператору на привлечение для обработки его персональных данных третьих лиц.
    8. Пользователь соглашается не предъявлять Оператору претензии в связи с получением третьими лицами возможности доступа и обработки персональных данных Пользователя в результате сбоев в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств.
    9. Согласие Пользователя на обработку Оператором персональных данных действует бессрочно. Хранение персональных данных осуществляется Оператором бессрочно.
    10. Персональные данные Пользователя включаются Оператором в базу персональных данных, собственником которой является Оператор.
    11. При изменении и (или) дополнении персональных данных согласие Пользователя, выраженное им в соответствии с пунктом 4. настоящей Политики, действует также в отношении измененных (дополненных) персональных данных Пользователя.
    12. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя.
  6. Оператор имеет право в любое время в одностороннем порядке внести в настоящую Политику изменения и (или) дополнения, в том числе путем изложения настоящей Политики в новой редакции без предварительного и последующего согласия на это со стороны Пользователя. Изменения и (или) дополнения, новая редакция, вступают в силу со дня их опубликования на Сайте. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в связи с изменением законодательства, вступают в силу согласно законодательству.

Цели сбора персональных данных. Правовые основания обработки персональных данных. Распространение персональных данных

  1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях.
    1. Исполнения обязательств и возможности заключения Пользователем сделок.
    2. Обеспечения надлежащего оказания Оператором услуг.
    3. Обеспечения доступа Пользователя на Сайт и использования им Сайта.
    4. Оценки заинтересованности Пользователя в услугах Оператора, информирования о новых услугах, изменениях и (или) дополнениях, об обновлениях Сайта.
    5. Разрешения споров и разногласий, рассмотрения претензий Пользователя; создания инфраструктуры для обеспечения предпринимательской деятельности Пользователя.
    6. Соблюдения требований законодательства.
    7. Сбора информации, способствующей улучшению качества услуг Оператора, работы Сайта.
    8. Участия Пользователя в проводимых опросах, рейтингах или совершения иных действий, порождающих для Пользователя юридические последствия.
    9. В иных целях, самостоятельно определяемых Оператором в одностороннем порядке.
  2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя являются.
    1. Постановление Правительства Российской Федерации № 1119 от 01.11.2012 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
    2. Приказ Роскомнадзора № 274 от 15.03.2013 «Об утверждении перечня иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных».
    3. Приказ ФСБ России № 378 от 10.07.2014 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности».
    4. Приказ ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
    5. Устав Общества с ограниченной ответственностью «Секунда».
  3. Пользователь соглашается с тем, что при предоставлении им информации о себе лично при регистрации на Сайте, в рамках использования Сайта и услуг Оператора, при направления документов и (или) сведений, персональные данные распространяются и передаются неограниченному кругу лиц.
  4. Пользователь соглашается с тем, что основной целью использования Сайта является распространение, передача, хранение и обмен информацией, часть которой является персональными данными, и что регистрация Пользователя на Сайте, его доступ на Сайт, использование размещенной на Сайте информации, а также ресурсов и услуг Оператора подразумевает распространение, передачу, хранение и обмен информацией в первую очередь самим Пользователем и в интересах последнего, для чего Оператор предоставляет на Сайте технические возможности.

Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных.

  1. Оператор использует следующие персональные данные Пользователя.
    1. Адреса электронной почты, номера телефонов, идентификаторы в различных системах сообщений, адрес регистрации физического лица – индивидуального предпринимателя, данные, связанные с деятельностью Пользователя в качестве индивидуального предпринимателя, дающие возможность также идентифицировать Пользователя как физическое лицо;
    2. Информацию, предоставляемую Пользователем в ходе доступа на Сайт, использования Сайта, ресурсов и услуг Оператора, в том числе путем размещения Пользователем информации о грузах, заявок на перевозку (организацию перевозки) грузов, внесения записей в формы опросов, формы обратной связи, размещения отзывов, при переписке, телефонных разговорах со службой поддержки и тому подобное;
    3. данные, получаемые (автоматически генерируемые вследствие) использования Пользователем Сайта, ресурсов Сайта, услуг Оператора (дата и время регистрации учетной записи; даты и время посещений Сайта; данные об использовании Сайта: о просмотренных страницах, переходах по ссылкам, поисковых запросах и тому подобное; данные о технологиях, используемых Пользователем для доступа к Сайту: об интернет-провайдере, IP-адресе, характеристиках и настройках используемых для доступа к Сайту электронных устройств и программного обеспечения).
  2. К категориям Субъектов персональных данных в рамках настоящей Политики относятся контрагенты физические лица, являющиеся индивидуальными предпринимателями, физические лица представители и (или) работники контрагентов Оператора (юридических лиц или индивидуальных предпринимателей).

Права и обязанности Сторон

  1. Пользователь имеет право:
    1. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права.
    2. Направить Оператору запрос о получении информации, касающейся обработки персональных данных Пользователя.
    3. ребовать от Оператора путем направления последнему соответствующего письменного уведомления уточнения персональных данных Пользователя, их блокирования, обезличивания или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
    4. Обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос не ранее чем через 90 (Девяносто) календарных дней после первоначального обращения.
  2. Пользователь обязан:
    1. Самостоятельно знакомиться и контролировать актуальность изменений и (или) дополнений настоящей Политики.
    2. Соблюдать конфиденциальность своих персональных данных, логина, пароля и иной информации.
    3. При изменении персональных данных привести их в актуальное состояние и уведомить Оператора о произошедших изменениях не позднее дня, следующего за днем таких изменений.
  3. Оператор имеет право:
    1. Поручить обработку персональных данных третьему лицу.
    2. Осуществлять обработку персональных данных Пользователя.
    3. Осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
    4. Обрабатывать персональные данные Пользователя в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи.
    5. Обрабатывать специальные категории персональных данных Пользователя.
  4. Оператор обязан
    1. Принимать необходимые меры по уточнению, блокированию, обезличиванию, уничтожению персональных данных Пользователя.
    2. Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без согласия последнего за исключением предусмотренных настоящей Политикой и законодательством случаев.
    3. Предоставлять информацию по письменному запросу Пользователя.
    4. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных Пользователей

  1. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты персональных данных Пользователей.
  2. К мерам по защите персональных данных Пользователей, осуществляемых Оператором, относятся:
    1. Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.
    2. Осуществление внутреннего контроля (аудита) соответствия обработки персональных данных законодательству Российской Федерации, требованиям к защите персональных данных;
    3. Ознакомление работников оператора с положениями законодательства, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора
  3. В состав мер по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей, реализуемых Оператором в рамках системы защиты персональных данных, входят: идентификация и аутентификация Пользователей и объектов доступа; управление доступом Пользователей к объектам доступа; ограничение программной среды; защита машинных носителей информации, на которых хранятся и (или) обрабатываются персональные данные; регистрация событий безопасности; антивирусная защита; обнаружение (предотвращение) вторжений; контроль (анализ) защищенности персональных данных; обеспечение целостности информационной системы и персональных данных; обеспечение доступности персональных данных; защита среды виртуализации; защита технических средств; защита информационной системы, ее средств, систем связи и передачи данных; выявление инцидентов (одного события или группы событий), которые могут привести к сбоям или нарушению функционирования информационной системы и (или) к возникновению угроз безопасности персональных данных, и реагирование на них; управление конфигурацией информационной системы и системы защиты персональных данных.
  4. Состав и содержание мер по обеспечению безопасности персональных данных, необходимых для обеспечения каждого из уровней защищенности персональных данных, определяются Оператором.

Порядок и условия обработки персональных данных

  1. Полученные от Пользователя персональные данные Оператор использует для улучшения качества ресурсов и услуг, обеспечения возможности взаимодействия Пользователей Сайта, создания новых ресурсов и услуг, для обеспечения безопасности Сайта и Пользователей. Имя, указываемое Пользователем на Сайте, может применяться во всех службах Оператора, где используется доменное имя домкупцасыромятникова.рф. При обращении Пользователя к Оператору сообщения Пользователя сохраняются. Оператор также вправе присылать на электронную почту Пользователя уведомления.
  2. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам, не связанным с Оператором и не являющихся Пользователями Сайта, за исключением следующих случаев:
    1. Если Пользователь прямо предоставил на это свое согласие Оператору (перечень случаев, в отношении которых Оператором получено письменное согласие Пользователя установлен пунктом 5. настоящей Политики) или иным способом выразил свое согласие.
    2. Предоставления персональных данных Пользователя юридическим и (или) физическим лицам, государственным организациям и их представителям, не являющихся контрагентами Оператора, в случаях, когда получение, использование, хранение, раскрытие и иное использование персональных данных Пользователя указанными лицами необходимо с целью выполнения требований законодательства, судебного или иного решения.
    3. Предоставления персональных данных Пользователя с целью: обеспечения принудительного исполнения Пользователем правил, условий, обязательств, связанных с использованием Пользователем сервисов, ресурсов, услуг Оператора и Сайта; направления Оператором заданий на оказание услуг; рассмотрения спорных случаев и вопросов, претензий, предъявленных как самим Пользователем либо к нему; рассмотрения Оператором фактов нарушений Пользователем условий использования Сайта, иных регламентирующих документов Оператора, договорных обязательств; выявления, пресечения или воспрепятствования иным образом мошенничеству; устранения технических неполадок, проблем безопасности; защиты прав, собственности или безопасности Оператора, иных Пользователей Сайта; защиты прав и безопасности общества в целом, как это требуется и допускается законодательством.

 

u0411u041eu041bu042cu0428u0410u042f u0413u0420u0418u041bu042c u2014 u0411u0415u0421u0415u0414u041au0410

u0430u0440u0435u043du0434u0430 u043eu0442 1500 u0440u0443u0431./u0447u0430u0441

u041a u0443u0441u043bu0443u0433u0430u043c u043du0430u0448u0438u0445 u0433u043eu0441u0442u0435u0439 u043fu0440u0435u0434u0441u0442u0430u0432u043bu0435u043du0430 u0433u0440u0438u043bu044c-u0431u0435u0441u0435u0434u043au0430 u2014 u0432u043cu0435u0441u0442u0438u0442u0435u043bu044cu043du043eu0441u0442u044cu044e u0434u043e 25 u0447u0435u043bu043eu0432u0435u043a. u042du0442u043e u0443u044eu0442u043du044bu0439 u0434u043eu043cu0438u043a u0441 u0411u0430u0440u0431u0435u043au044e u043au043eu043cu043fu043bu0435u043au0441u043eu043c u0441 u043cu0430u043du0433u0430u043bu043eu043c u0438 u043fu0435u0447u044cu044e u043fu043eu0434 u043au0430u0437u0430u043d, u0430 u0442u0430u043au0436u0435 u0431u043eu043bu044cu0448u043eu0439 u0441u0442u043eu043b. u0413u0440u0438u043bu044c-u0431u0435u0441u0435u0434u043au0438 u0441u043eu0437u0434u0430u044eu0442 u043fu043eu0442u0440u044fu0441u0430u044eu0449u0435u0435 u043du0430u0441u0442u0440u043eu0435u043du0438u0435 u043du0430u0441u0442u043eu044fu0449u0435u0433u043e u0433u0440u0438u043bu044c-u043fu0430u0442u0438.

u0411u0435u0441u043fu043bu0430u0442u043du044bu0435 u0443u0441u043bu0443u0433u0438

u0412u044bu0437u043eu0432 u0431u0440u0438u0433u0430u0434u044b u0441u043au043eu0440u043eu0439 u043fu043eu043cu043eu0449u0438

u0415u0436u0435u0434u043du0435u0432u043du0430u044f
u0443u0431u043eu0440u043au0430

u041fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u043du0438u0435 u043cu0435u0434u0438u0446u0438u043du0441u043au043eu0439 u0430u043fu0442u0435u0447u043au043eu0439

u041fu043eu0431u0443u0434u043au0430 u043a u043eu043fu0440u0435u0434u0435u043bu0435u043du043du043eu043cu0443 u0432u0440u0435u043cu0435u043du0438

u041fu0440u0435u0434u043eu0441u0442u0430u0432u043bu0435u043du0438u0435 u043fu043eu0441u0443u0434u044b u0438 u0441u0442u043eu043bu043eu0432u044bu0445 u043fu0440u0438u0431u043eu0440u043eu0432

u041fu0440u0435u0434u043eu0441u0442u0430u0432u043bu0435u043du0438u0435 u043au0438u043fu044fu0442u043au0430, u0438u0433u043eu043bu043eu043a, u043du0438u0442u043eu043a

u0414u043eu0441u0442u0430u0432u043au0430 u0432 u043du043eu043cu0435u0440 u043au043eu0440u0440u0435u0441u043fu043eu043du0434u0435u043du0446u0438u0438 u043fu043e u0435u0435 u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du0438u0438

u0412u044bu0437u043eu0432 u0442u0430u043au0441u0438, u0437u0430u043au0430u0437 u0430u0432u0442u043eu043cu043eu0431u0438u043bu044f

u0423u0441u043bu0443u0433u0438 u0431u0435u0441u043fu0440u043eu0432u043eu0434u043du043eu0433u043e u0418u043du0442u0435u0440u043du0435u0442u0430 / Wi-Fi

u0420u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0430u0446u0438u044f u0433u043eu0441u0442u0435u0439 (u0433u0440u0430u0436u0434u0430u043du0435 u0420u0424)

u041fu043eu0441u0442u0430u043du043eu0432u043au0430 u043du0430 u043cu0438u0433u0440u0430u0446u0438u043eu043du043du044bu0439 u0443u0447u0451u0442 u0438u043du043eu0441u0442u0440u0430u043du043du044bu0445 u0433u0440u0430u0436u0434u0430u043d (u0433u043eu0441u0442u0435u0439 u043eu0442u0435u043bu044f)

u041fu043bu0430u0442u043du044bu0435 u0443u0441u043bu0443u0433u0438

u0417u0430u0432u0442u0440u0430u043a

u041fu0440u0430u0437u0434u043du0438u0447u043du043eu0435 u043eu0444u043eu0440u043cu043bu0435u043du0438u0435 u043du043eu043cu0435u0440u0430

u041fu043eu0434u0430u0440u043eu0447u043du044bu0439 u0441u0435u0440u0442u0438u0444u0438u043au0430u0442

u0420u0430u043du043du0438u0439 u0437u0430u0435u0437u0434 / u041fu043eu0437u0434u043du0438u0439 u0432u044bu0435u0437u0434

u0414u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du0430u044f u0443u0431u043eu0440u043au0430 u0432 u043du043eu043cu0435u0440u0435

u0414u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu0439 u043au043eu043cu043fu043bu0435u043au0442 u043fu043eu043bu043eu0442u0435u043du0435u0446 /u043fu043eu0441u0442u0435u043bu044cu043du043eu0433u043e u0431u0435u043bu044cu044f

u041fu0440u0430u0447u0435u0447u043du0430u044f, u0433u043bu0430u0436u043au0430

u042du043au0441u043au0443u0440u0441u0438u0438

u041au043eu043fu0438u0440u043eu0432u0430u043du0438u0435, u0441u043au0430u043du0438u0440u043eu0432u0430u043du0438u0435, u043fu0435u0447u0430u0442u044c